Wer wir sind
Hinter deinefototapeten.de steht Oleh Yusypenko, der den Shop als Einzelunternehmen in Weißwasser/O.L. in Sachsen betreibt. Wir fertigen Fototapeten und komplette Raum-Sets, jeweils individuell nach Maß für Ihre Wand. Die vollständigen Angaben zum Anbieter finden Sie im Impressum.
Wie Ihre Bestellung abläuft
Zuerst wählen Sie Motiv, Maße, Material und Farbvariante. Das geht direkt im Konfigurator des jeweiligen Produkts, danach legen Sie die Tapete in den Warenkorb. Für ungewöhnliche Maße oder Materialien können Sie stattdessen ein individuelles Angebot anfragen.
Vor dem Druck erhalten Sie von uns eine Vorschau zur Freigabe. Gedruckt wird erst, wenn Sie Motiv, Größe und Material bestätigt haben. Nach der Zahlung und Ihrer Freigabe beginnt die Produktion. Sie dauert in der Regel 7 bis 10 Werktage, dazu kommt die Lieferzeit. Da jedes Stück einzeln angefertigt wird, lassen sich diese Schritte nicht abkürzen.
Fehlt Ihnen ein Motiv im Katalog oder möchten Sie ein vorhandenes ändern, stimmen unsere Designer das persönlich per E-Mail mit Ihnen ab: [email protected].
Tipps zur Motivwahl und Wandgestaltung sammeln wir in unserem Ratgeber.
Material und Qualität
Alle Tapeten werden in Deutschland gedruckt und konfektioniert. Wir verwenden Vliesmaterial mit 200 bis 240 g/m². Das dichte Material kaschiert kleine Unebenheiten der Wand. Die Bahnenbreite beträgt bis zu 1 Meter, dadurch gibt es weniger Nähte und das Bild wirkt ruhiger.
Gedruckt wird mit wasserbasierter Latextinte, ohne aggressive Lösungsmittel. Das Material ist PVC-frei, und die Oberfläche lässt sich nach vollständigem Trocknen feucht abwischen.
Technische Nachweise etwa zu Brandverhalten, Emissionen oder Materialzusammensetzung stellt der Hersteller des Materials aus. Für Hotels, Büros oder öffentliche Räume senden wir Ihnen auf Anfrage die verfügbaren Herstellernachweise zu. Mehr dazu auf der Seite Material & Qualität.
Versand, Zahlung und Service
Der Versand innerhalb Europas ist kostenlos. Für Lieferungen außerhalb Europas erstellen wir ein individuelles Angebot. Bezahlen können Sie per Banküberweisung, PayPal oder Karte über Stripe, etwa Visa oder Mastercard. Ihre Kartendaten geben Sie nur bei Stripe ein, wir speichern sie nicht. Einzelheiten stehen unter Versand & Zahlung.
Wenn die Ware beschädigt ankommt, einen Mangel aufweist oder nicht Ihrer Bestellung entspricht, schreiben Sie an [email protected]. Bitte fügen Sie Fotos und Ihre Bestellnummer bei. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte; Fotos und Bestellnummer helfen uns, Ihre Reklamation schnell zu bearbeiten.
Widerrufsrecht
Da jede Tapete eigens nach Ihren Vorgaben gefertigt wird, besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Genaueres lesen Sie auf der Seite Widerruf.
Kontakt
Allgemeine Fragen und Reklamationen: [email protected]. Fragen zu Motiven und Design: [email protected]. Telefonisch erreichen Sie uns unter +49 152 29098148. Alle rechtlichen Angaben finden Sie im Impressum.